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河南经济报记者 杨磊 通讯员 韩文璐

近日，一位40岁左右的女士急匆匆地走进杞县农商银行金城支行，径直来到柜台前要求下载河南农信APP。柜员韩文璐注意到客户自从进门就一直在打电话，而且在按照电话里的提示进行操作，高度的职业敏感使她暂停业务办理，仔细听着电话里在说什么。

因为客户的手机开着免提，里面传出来的声音在扩音器里清晰可辨：“你下载好河南农信了吗?现在登录点开转账汇款那个小方块。”韩文璐听到后立即询问客户：“你在给谁打电话?你认识这个人吗?”当客户说不认识后，韩文璐着急地起身说：你赶紧挂断电话，这是电信诈骗，别再跟着继续操作了!”客户听后赶紧挂断电话，工作人员立即对账户状态进行检查并提醒客户报警。

在等待警察的时间里，客户讲述她刚才接到的电话，对方说她在某平台上贷款2500元。客户当即说自己并没有贷款，对方说必须按照他说的操作，才能取消这笔“贷款”，客户信以为真一步步陷入诈骗分子的圈套。

随后赶来的民警核实，这个贷款链接是一个虚拟网址，诈骗分子会遥控客户打开支付平台和银行软件进行验资，然后进行盗刷资金等操作。听了工作人员和民警同志的讲解，心有余悸的客户连声感谢：真是感谢农商银行，要不是你们警惕性高，及时拦住我，这钱肯定被骗走了，谢谢!”

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